selfmade ([personal profile] selfmade) wrote2008-10-15 10:18 pm
Entry tags:

Insurance Fraud

I've got a little issue with a dentist and an insurance today.

My wife found a dentist that is out of network. My out of network coverage is around 50%. Dentist assured her that he'll be able to adjust insurance claim so that insurance will pay 100%. She was wondering but agreed to the procedures. Dentist performed several procedures in 3 visits. All of these procedures were related to cleaning and healing of gum and pockets between gum and teeth. My wife signed paper with estimate that the procedures would cost $750
which is our liability. But dentist assured once again that we will pay $0.

Today I've received insurance statement with following procedures:
D0150 Comprehensive oral evaluation
D0210 Complex X-Ray Series
D3310 Root canal therapy - Anterior (tooth 07)
D3310 Root canal therapy - Anterior (tooth 08)
D3310 Root canal therapy - Anterior (tooth 09)

Fees charged: 2529. Insurance paid: 714. Our responsibility to the doctor: 1815.

None of root canal procedures have been performed on my wife. She had 3 root canals done about 5 years ago, but none at recent visits.

For me it looks like an insurance fraud.

Now questions:
1. If I report to insurance about the case how insurance will react?
2. What is the lowest amount of the claim to trigger insurance fraud investigation (in case if I report the case to insurance, will they act against the doctor or not?)
3. Was the information from the insurance claim entered into some central medical database and now my wife has 3 records for root canals? How that will affect insurability and premiums in future?
4. Can doctor cancel that claim?
5. In case of claim cancellation, can doctor bill me directly for actual procedures performed?

What would you advise me to do in this situation?

Upd. Quiz: What languages does doctor speak?

[identity profile] ygam.livejournal.com 2008-10-16 02:30 am (UTC)(link)
I would call the insurance company and tell them the truth. Вор должен сидеть в тюрьме.

Upd. Quiz: What languages does doctor speak?

Russian?
Edited 2008-10-16 02:37 (UTC)

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:09 am (UTC)(link)
ну так он ничего же не своровал - просто получил свои 700 с гаком

вот если он потребует заплатить 2529 - это будет фрод

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:11 am (UTC)(link)
Он обманул страховку, он обманул меня. На root canals есть ограничения типа один канал за 2 года, остальное за 100% оплату.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:14 am (UTC)(link)
насчет обмана тебя - да, тут он не прав - мог бы спросить/предупредить предварительно...

а насчет "обманул страховку" - так ты сам согласился на такой поворот. если деньги снимают не с тебя - то с кого их снимают? со страховки!

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:17 am (UTC)(link)
а насчет рутканалов - наверное, он тоже ничего плохого не имел виду.
ведь если ты к нему придешь их делать - наверняка, он придумает, что написать, чтобы страховка все оплатила - даже если у тебя лимит исчерпан ;)

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:11 am (UTC)(link)
а как бы он еще сделал так, чтобы вы ничего не заплатили, если ваша страховка только 50% оплачивает?
единственный вариант - завысить цену за услуги...

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:15 am (UTC)(link)
Например, взаимозачётом с другим доктором в практике, который in-network.

Я с самого начала хотел отказаться от их услуг, но они говорили, что мол вы новый пациент, вам нас порекомендовал другой наш пациент, так что вам будет всё бесплатно.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:20 am (UTC)(link)
не знаю, какие у тебя отношения с докторами, но случай подобный твоему наверняка не редкость

я тоже лечусь у дантиста бесплатно - и мне пофиг чего он там в страховке пишет. это его проблема как с нее бабло рубить. зато я знаю, что для меня его услуги будут и есть бесплатны.

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:28 am (UTC)(link)
У меня никаких отношений. Здоровье вполне нормальное. Жена бывает обращается, но всегда все записи сходятся с процедурами. Это первый случай, когда доктор пошёл на обман.

А какую гарантию тебе доктор дал на то, что будет лечить бесплатно допустим рутканал, если лимит на рутканалы исчерпан?

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:35 am (UTC)(link)
так спроси у него - в чем проблема?

вообще идея такая, что когда ты "встаешь" к доктору на бесплатное обслуживание, ты отдаешь ему свою страховку полностью. что он с ней делает - его заботы. зато ты лечишься бесплатно.

возможно, вы просто не поняли друг друга.


[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:40 am (UTC)(link)
Если бы он объяснил механизм, я бы отказался. Кстати, с самим доктором я не общался, только с его офисными работниками.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:36 am (UTC)(link)
> А какую гарантию тебе доктор дал на то, что будет лечить бесплатно допустим рутканал, если лимит на рутканалы исчерпан?

а вот если он откажется лечить бесплатно - тут-то можно и про фрод заикнуться ;)

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:43 am (UTC)(link)
Так чем раньше пресекать, тем система в целом будет дешевле.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:45 am (UTC)(link)
хозяин - барин.
а мне система нравится (да и многим моим знакомым тоже).

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:55 am (UTC)(link)
Если все так будут делать, то просто цены вырастут для всех.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 04:05 am (UTC)(link)
а почему тебя "цены для всех" волнуют?
меня вот волнуют цены (ну и качество) для меня лично.
если хорошо и бесплатно лечат - почему этим не пользоваться?

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 04:49 am (UTC)(link)
Да небесплатный он. В медицинской истории накапливаются записи гораздо серьёзнее, чем было на самом деле. В последствии возможны проблемы с insurability. Но сейчас-то ведь проблем нет, правда. Типа как subprime mortgage.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 06:49 am (UTC)(link)
таким образом любую идею можно до абсурда довести. конечно, перебарщивать не надо ни в чем.
но я пока в своей мед.истории никаких особо страшных записей не наблюдал - все в пределах среднестатистического человека.

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 03:40 am (UTC)(link)
а тот, кто вам его порекомендовал, разве не объяснил механизма "бесплатного лечения"?

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:53 am (UTC)(link)
Тот человек про бесплатность не говорил, только про качество лечения.

[identity profile] juan-gandhi.livejournal.com 2008-10-16 03:13 am (UTC)(link)
Don't do it.
Don't tell anything to your insurance (or else you are in trouble);
Don't ever go to a Russian dentist, or to a Russian car repair, or to a Russian car service... or anything like that.

I had called a Russian electrician recently, trying to figure out how much it would be to install a 240v socket. He said he's busy.

But Russian dentists... you save several hundred bucks, then you'll have to fix the teeth later again, paying with your money, your health, your suffering... It's as if you do not care much about your life.

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 03:18 am (UTC)(link)
What kind of trouble? How can I be responsible for their fraud?

[identity profile] ygam.livejournal.com 2008-10-16 04:36 am (UTC)(link)
How can he get into trouble if someone else committed fraud?

[identity profile] pontia.livejournal.com 2008-10-16 04:47 am (UTC)(link)
русские?
Это обычная практика русских докторов - они получают со страховки по максимуму, дурят разумеется.
Многие считают это плюсом, и ходят к русским именно из-за этого.
С вас требовать ничего не будут, им не надо, чтоб ты поднял скандал.
Мы к русским не ходим по этой причине - неохота мараться. Да и качество у них, как правило, хромает.
В любом случае - тебе это ничем не грозит,
мухлевал не ты. В любом случае можешь сказать(ежели вдруг чего), что не читал, что они там понаписали, терминологии не знаешь, вотэвер.

Ходите к американским, и спите спокойно:)

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-16 04:54 am (UTC)(link)
Мы, rусские, дrуг дrуга не обманываем.

по существу

[identity profile] relf.livejournal.com 2008-10-16 06:57 am (UTC)(link)
кстати, а зачем сразу в стаховую компанию обращаться - куда как проще позвонить в billing department конторы, где вы лечились, и высказать им свои претензии...

я как-то оспаривал одну счет за медицинские услуги - так в страховой компании первом делом спросили, не пытался ли я уладить это дело непосредственно с провайдером.

кстати, ответ на 4 - легко!
к нам один и тот же счет как-то в трех разных инкарнациях приходил (с разными кодировками и суммой для оплаты), пока он не стал таким, каким его обещали. после каждого "неправильного" счета мы просто звонили провайдеру и требовали уменьшить до величины обещанной суммы, они соглашались - и мы ждали новой версии счета... ;)

[identity profile] kite-bitch.livejournal.com 2008-10-16 12:44 pm (UTC)(link)
Oh my god, I can not believe the people up here who say "why do you care if he is screwing the insurance company". You people ARE ONE OF THE PROBLEMS we have with healthcare in this country today. Do call the insuranc company. Do tell them you did not have the root canal procedures done. They are not going to be able to actually do anything without the dentis re-billing the correct procedures. Talk to the doc's office. If you threaten them enough, they might generate an accurate bill and re-submitt to insurance.

And never never never again agree to receive services from a provider who is willing to committ insurnace fraud even if that means you will pay less for services.

[identity profile] ah4uk.livejournal.com 2008-10-16 07:01 pm (UTC)(link)
ta zhe fignya byla. V insurance kompanii sprosila esli vrach ne sdelal oshibku prosto i ne reshit vernut dengi, to che mol delat? Oni entuziazma ne proyavili. Pozvonila vrachu i prosto skazala shto on kozel i shtob nemedlenno vernul dengi. On skazal, shto mol oni prosto oshiblis i vs epometyat i esli hochu to vashe mne check lichno vernut:) HA! Ne hochu govoryu, hochu shtob obratno otpravili. Skazal sdelayut. POtom mne stalo len i ne do etogo i ya ne proverila otpravil ili net.

[identity profile] selfmade.livejournal.com 2008-10-17 04:06 am (UTC)(link)
Да уж ошибка. О враче мы узнали в конце сентября, на приём ходили в конце сентября и в октябре. А доктор в страховку послал claim за услуги от 9/12/2008, ну и сами услуги написал очень дорогие, которых не делали. Таким докторам страховки выплачивают больше, чем положено. И в конце концов плачу я за поднятый premium и т.п.

Я это на тормозах не спущу.